S'ancrer localement dans une logique d'"hyper-proximité" 

La proximité est au coeur du projet de VoisinMalin. Il s'agit tout d'abord d'une proximité géographique, car les Voisins interviennent dans leur quartier, à "15 minutes à pied de chez eux". Elle se traduit par une proximité avec les habitants rencontrés : "On se comprend entre voisins, on vit les mêmes choses qu'eux !", confie un Voisin Malin.

C'est aussi une proximité avec les acteurs locaux qui s'établit dans la durée et qui permet à chaque manager, ainsi qu'à chacun des Voisins Malins, d'avoir une connaissance très fine des acteurs du quartier. Enfin, la proximité et la convivialité au sein des équipes est très importante. C'est en mettant en oeuvre un mode de management humain basé sur la confiance et l'envie, tenant compte des réalités de chacun, que l'on peut agir en souplesse et consolider l'engagement futur.